[已过期]Vitalsana网上药店中文购物指导

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出现在屏幕超上方的这串号码就是优惠码

 

 

 

 

 

第1步

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第2步

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第3步

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第5步

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第6步

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第8步

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第10步

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第11步

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第12步

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第13步

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跟单（非常重要，必须！）

 

vitalsana为什么这么少人用就是在于下单后跟单非常不方便，因为下单后是无法在网站上查询到订单信息的，只能通过邮件方式进行跟单处理

 

vitalsana客服邮件为：[email protected] 建议使用德文写邮件，英文邮件回复比较慢，中文直接天书被pass

 

当订单下完后，应该会收到一个订单确认邮件，如图所示

 

 

 

其中红框部分非常重要，每次进行和客服沟通必须提供该订单号和ID号，否则客服不会回复

 

当订单出库后，会收到一封出库邮件如下图：

 

 

 

这时你需要回复该邮件询问运货公司的运单号，不会德语的请按照下面这个模板写邮件，自行替换邮件正文中的订单号和客户号

 

“Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Koennen Sie bitte die Trackingnummer und Lieferpartnername mir mitteilen?

 

Meine Bestellnummer:填写你的订单号

 

Bestelldatum:订购日期

 

Kundernummer:客户号

Vielen Dank im Vorlauf，

 

你的转运公司注册名字（用拼音，比如splendortan Logistics）

 

”

下图是询问后的回复邮件

 

 

 

这时你就可以去转运公司做到货预报了，下图以败欧洲为例

 

 

 

按图上红字说明做到货预报即可！！祝大家成功