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德国报警电话和求助电话合集!急救、报警、消协、投诉、留德华必备!

德国报警电话和求助电话合集!急救、报警、消协、投诉、留德华必备!

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542 浏览 08-27 发布

刚到德国遇到紧急情况不知道如何处理?遇到抢劫危险不知道应该先打什么电话报警?遇到自然灾害需要紧急医疗急救电话或日常医疗求助应该打哪一个?如何在紧急关头联系驻德大使馆?今天小编就把大家在德国日常可能遇到的问题以及相对应的联系方式整理出来,给大家总结一份德国报警电话和留德华们必备德国求助电话合集!快来看看吧!

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德国紧急报警电话110

当邻居在深夜举行喧闹的派对时,往往别无选择,只能报警。但是,这种情况下是拨打110 是吗?尤其是那些以前从未拨打过紧急电话的人,在这种情况下往往不确定,可能会犹豫与警方联系。那么什么情况下可以拨打110呢?

  • 当你处于与犯罪或危险情况有关的紧急情况下,或是目击者或有相应的怀疑,并且可以协助警察处理情况下
  • 扰乱治安,例如深夜开派对等,会由公共秩序办公室负责处理此类情况,但该办公室不能提供24h服务
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德国救援电话

在夜晚、周末或公共假期:医院诊所和药房都不营业时,我们遇到紧急疾病,应该拨打什么电话呢?在德国,你应该永远记住两个紧急电话号码:112116117。112适用于紧急情况,116117适用于紧急但不危及生命的情况。

救护车和消防服务:112

你可以通过号码112联系紧急服务。它是为急性的,甚至可能危及生命的紧急情况所服务的。这些情况包括:

  • 心脏病发作的迹象(严重的胸痛、呼吸急促、出冷汗)
  • 中风的迹象(视力和语言受损,瘫痪)
  • 受伤严重/失血量大的事故
  • 昏厥/意识不清
  • 过敏性休克
  • 严重疼痛
  • 严重烧伤
  • 哮喘发作(发作性气短)
  • 发生火灾

如果你不确定这况是否有或可能危及生命,也请不要犹豫,立即拨打112!

拨打电话后,紧急呼叫专家会决定哪种情况需要哪辆救护车,以及是否需要急诊医生随行。原则上,几乎每一个紧急情况都会有一辆救护车被派往现场。

如果没有急性急症,但受影响的人需要运送到最近的医院,而且不能自己开车,救护服务中心也将派出救护车。如果存在医疗需要,医疗保险公司将承担救护车服务和病人运送的费用。

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并且112是国际紧急求救电话,所以112可以在世界上很多国家运行,在任何国家旅游的时候发生紧急事件拨打112都会跳转本国紧急求助电话。所以大家去别的国家旅行也不需要记住太多紧急号码,在欧洲、美国旅游发生紧急事件拨打112就好。

在拨打紧急电话时,需必须提供哪些信息呢?

  • 哪里发生了什么事?
  • 究竟发生了什么?
  • 有多少人受到影响?
  • 紧急情况/伤害的性质是什么?

你对事件的描述越准确,应急服务部门在现场就会越快、越好地准备!

医疗随叫随到:116117

 在紧急但没有生命危险的情况下,请拨打116117,这是全德国范围内的待命服务号码,也叫紧急服务。这是医疗随叫随到服务的呼叫中心,它将你转到随叫随到的诊所,然后你可以在必要时前往这些诊所。在某些情况下,如果你的健康状况不允许你去诊所,或者诊所没有工作人员,值班医生也会到你家里来。

医疗值班服务为私人患者提供护理,费用自行承担

那么遇到哪些情况需要拨打116117呢?

  • 感冒
  • 有发烧和疼痛的流感样感染
  • 喉咙、鼻子和耳朵的感染(ENT)。
  • 有腹泻和呕吐的胃肠道感染
  • 偏头痛
  • 腰痛
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中国驻德大使馆电话

在德国遇到不小心丢失护照、需要补办或者更新护照的时候都需要联系大使馆。办理签证等业务,大家可以根据自己的地区,选择相应地区的大使馆,具体大使馆信息可以在中国驻德大使馆官网浏览。并且由于疫情关系,请大家提前做好预约。

驻柏林总领馆

  • 领区范围:Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen
  • 地址:Brückenstraße 10,10179 Berlin
  • 电话:0049-30-27588572

遇到紧急情况大家也可以根据相应地区的大使馆,寻求保护。

其他求助电话

儿童与青少年专线:0800/1110333

专为儿童与青少年的问题,开始此热线。

女性受暴:08000/116016

这是为受暴女性提供的服务,这是免费、匿名、并且全天全年都可以拨打。

锁卡紧急电话:116116

如果在欧洲身份证或信用卡被偷或者遗失,需要进行锁卡时,请拨打这个锁卡专线。

心灵恳谈电话:0800/1110111

遇到精神问题和危机时,譬如和伴侣有了麻烦,在学校、工作场合受到霸凌,担心失业、上瘾、生病、自我认同危机以及心灵方面的问题,您都可以拨打该电话。

德国道路救援热线:+49 1802222222

在行车过程中,若如行车故障,需要救援,可以拨打此热线。

下载

德国投诉电话

在德国还有很多投诉电话:

租房问题

在租房时遇到的问题,比如房东在没有给你通知的情况下让你搬走,或者房东种族歧视、性别歧视、或者性侵犯等都可以联系当地的Mieterschutzbund,或者打电话投诉02361 / 406470

消费者协会

在购物或者遇到商业欺诈等情况时,可以联系德国消费者协会。可以直接通过网上受理,或者拨打服务电话:06172 / 12 15 75 

 

今天小编给大家整理的必备德国报警电话和求助电话合集就到这里啦,希望大家在德国都可以平平安安。

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